Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kūrorta Vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Kūrorta vadītāju, kurš spēs nodrošināt augstākās kvalitātes pakalpojumus mūsu viesiem un efektīvi pārvaldīt kūrorta ikdienas darbību. Kūrorta vadītājs būs atbildīgs par komandas vadību, finanšu plānošanu, klientu apkalpošanas standartu uzturēšanu, kā arī kūrorta attīstības stratēģiju izstrādi un ieviešanu. Jūsu uzdevums būs nodrošināt, lai visi kūrorta pakalpojumi atbilstu augstiem standartiem, kā arī veicināt viesu apmierinātību un lojalitāti. Jums būs jāuzrauga personāla darbs, jāorganizē apmācības, jārisina operatīvie jautājumi un jāveido sadarbība ar piegādātājiem un partneriem. Svarīga būs spēja analizēt tirgus tendences, izstrādāt mārketinga aktivitātes un piesaistīt jaunus klientus. Kūrorta vadītājam jābūt izcilām komunikācijas un līderības prasmēm, kā arī spējai strādāt dinamiskā un mainīgā vidē. Jūs būsiet atbildīgs arī par budžeta plānošanu, izmaksu optimizāciju un atskaišu sagatavošanu uzņēmuma vadībai. Mēs sagaidām, ka Jūs spēsiet motivēt komandu, nodrošināt augstu darba kultūru un radīt pozitīvu darba vidi. Ja Jums ir pieredze viesmīlības nozarē, izcilas organizatoriskās prasmes un vēlme attīstīt kūrorta biznesu, aicinām pievienoties mūsu komandai!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Kūrorta ikdienas darbības organizēšana un uzraudzība
- Personāla vadība, atlase un apmācība
- Budžeta plānošana un finanšu pārvaldība
- Klientu apkalpošanas standartu nodrošināšana
- Mārketinga un pārdošanas aktivitāšu plānošana
- Sadarbība ar piegādātājiem un partneriem
- Kūrorta attīstības stratēģiju izstrāde un ieviešana
- Tirgus tendenču analīze un jaunu klientu piesaiste
- Problēmsituāciju risināšana un operatīvo jautājumu pārvaldība
- Atskaišu sagatavošana uzņēmuma vadībai
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība viesmīlības, vadības vai līdzīgā jomā
- Vismaz 3 gadu pieredze vadītāja amatā viesmīlības nozarē
- Izcilas komunikācijas un līderības prasmes
- Spēja strādāt dinamiskā un mainīgā vidē
- Labas organizatoriskās un plānošanas prasmes
- Pieredze budžeta plānošanā un finanšu pārvaldībā
- Klientorientēta domāšana un augsti apkalpošanas standarti
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Prasme risināt problēmsituācijas un pieņemt lēmumus
- Spēja motivēt un attīstīt komandu
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze kūrorta vai viesnīcas vadībā?
- Kādas metodes izmantojat komandas motivēšanai?
- Kā Jūs risināt sarežģītas klientu sūdzības?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses finanšu pārvaldībā?
- Kā Jūs nodrošināt augstu klientu apmierinātību?
- Kādas ir Jūsu pieredzes ar mārketinga aktivitāšu plānošanu?
- Kā Jūs organizējat personāla apmācības?
- Kādas inovācijas esat ieviesis iepriekšējā darbā?
- Kā Jūs analizējat tirgus tendences?
- Kādas ir Jūsu valodu prasmes?
